Продавец непринял некачественный товар

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Если Вы купили товар неудовлетворительного качества, то у Вас есть право на возврат товара в магазин. Однако некоторые нерадивые продавцы не хотят принимать товар обратно и не отдают деньги. О том, как правильно вернуть товар продавцу, какой товар можно вернуть, а какой нельзя, какие есть нюансы при возврате товара, в каких случаях отказ продавца принимать товар обратно правомерен, читайте далее. Естественно, покупая новую вещь каждый из нас надеется использовать ее долго, но к сожалению, по независящим от нас причинам , попадаются товары ненадлежащего качества. Прежде чем выставлять требования продавцу о некачественном товаре, вы должны выяснить следующие 2 момента:. Дорогие читатели!

Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу изготовителю требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу.

Наверное, с каждым случалась ситуация, когда вещь в магазине кажется идеальной, а дома она сидит уже совсем не так. Вдобавок, за ваш выбор начинает критиковать жена aили муж. Хочется скорее вернуть вещь в магазин.

Продавец непринял некачественный товар

Ситуации, когда покупатель вынужден вернуть товар поставщику, весьма распространены на практике. Причины возврата могут быть разные. От этих причин зависит ответ на вопрос: возникает в том или ином случае так называемая обратная реализация или нет? Попробуем разобраться. Все случаи возврата товаров можно условно разделить на две группы: — когда возвращают товар, не отвечающий условиям договора — бракованный, поставленный не в том количестве или ассортименте и т.

Рассмотрим каждую из них подробно. Фирма может вернуть товар поставщику, отказавшись от договора купли-продажи, в одном из следующих случаев: — товар поставлен не в том количестве, которое предусмотрено договором ст. Надо сказать, что в первых трех из перечисленных случаев возврат товара не является единственным выходом из ситуации. К примеру, получив продукцию не в том количестве, которое предусмотрено в договоре купли-продажи, фирма-покупатель может просто-напросто потребовать от поставщика допоставки.

А если получен товар не того ассортимента — выставить поставщику требование заменить товар. Однако на практике покупатели, получив товар, который не соответствует условиям договора, уже не доверяют такому поставщику, стремясь разорвать с ним всяческие договорные отношения.

Нас в этом случае интересует, как такой разрыв отношений будет зафиксирован в учете? Итак, если покупатель расторгает с поставщиком договор купли-продажи по причинам, которые предусматривает Гражданский кодекс РФ, можно говорить о том, что обязательства сторон по договору не исполнены поставщик не поставил нужный товар, а покупатель не принял его, а возможно, что и не оплатил.

А раз так, то нет и факта реализации. Значит, при возврате товаров мы имеем не обратный переход права собственности, а отказ от права собственности на полученный товар. Иначе говоря, если покупатель уже оприходовал товар в учете, то ему нужно сделать исправительные сторнирующие проводки. Теперь поговорим о том, как быть со счетом-фактурой, полученным от поставщика.

Если покупатель обнаружил недостатки товаров в процессе приемки, то счет-фактуру поставщика он не регистрирует в книге покупок. Возвращая товар, не принятый на учет, покупатель не выставляет счет-фактуру на него поставщику.

На это указал Минфин России в письме от 7 марта г. В свою очередь продавец вносит исправления в собственный счет-фактуру, первоначально выставленный покупателю. Делает он это в день принятия возвращенных товаров на учет. В исправленном счете-фактуре поставщик дополнительно указывает количество и стоимость возвращенных товаров. А затем регистрирует этот документ в книге покупок на сумму возврата.

Таким образом, несостоявшийся продавец получает право на вычет НДС этот же налог был ранее начислен при отгрузке товаров по возвращенным ценностям п. На практике налоговики любят трактовать эти слова буквально. И зачесть НДС по возвращенным ценностям они разрешают продавцам только после того, как налог, начисленный при реализации этих ценностей, уплачен в бюджет. В этом же месяце некачественная продукция была возвращена поставщику. В нем он показывает количество 80 единиц и стоимость руб.

Исправленный счет-фактуру поставщик регистрирует в своей книге покупок за апрель года следующим образом: — в графах 5, 5а и 5б книги указывает свое наименование, ИНН и КПП- — в графе 7 — стоимость возвращенного товара с НДС руб.

Аналогичный порядок применяется и в том случае, если покупатель забраковал всю партию товара. С той лишь разницей, что бывшему покупателю в этом случае вообще не придется ничего регистрировать в книге покупок.

А несостоявшийся продавец отразит в своей книге покупок всю сумму счета-фактуры, ранее выставленного на не устроивший партнера товар. Покупатель должен выставить поставщику свой счет-фактуру и зарегистрировать его в книге продаж. Сделать это нужно за тот налоговый период, в котором товар возвращается. Получение товара бухгалтер отразил такими проводками:. Х шт. Сначала нужно скорректировать операции по оприходованию товара, сделав такие исправительные проводки:.

Этот счет-фактуру компания должна зарегистрировать в книге продаж во II квартале года, то есть в том налоговом периоде, в котором товар возвращается. Что касается продавца, то ему если покупатель уже успел принять товар к учету нужно действовать так. Получив выставленный несостоявшимся покупателем счет-фактуру, надо зарегистрировать его в книге покупок. Отразив оприходование возвращенных товаров, НДС, указанный в этом документе, продавец может принять к вычету п.

Бывает, что, купив товар, фирма не может его продать из-за низкого спроса либо просто не успевает реализовать до того, как на продукцию истечет срок годности.

По договоренности с поставщиком эти причины также могут быть основанием для возврата товара. Но сразу оговоримся: такой возврат не предусмотрен Гражданским кодексом РФ и возможен только по договоренности сторон. И здесь уже нельзя говорить о том, что условия договора купли-продажи аннулируются.

Обязательство поставить товар надлежащего качества исполнено и прекратилось ст. Поэтому возврат такого товара считается обратной реализацией. Поэтому такой возврат считается обратной реализацией.

Бывшему покупателю в этом случае придется делать уже не исправительные проводки, а отражать полноценную продажу товара разумеется, выписав счет-фактуру и зарегистрировав его в книге продаж. Пример 3 Воспользуемся условиями примера 2.

Все чайники исправны. Поэтому компания возвращает товары поставщику. Действия продавца в этой ситуации аналогичны действиям в случае возврата некачественного товара, принятого на учет покупателем. Бывший поставщик получит от бывшего покупателя счет-фактуру и зарегистрирует его в книге покупок. Возвращенный товар продавец оприходует и поставит НДС по нему к вычету. Значит, при возврате он не может выставить счет-фактуру.

Вправе ли в такой ситуации бывший поставщик поставить НДС по возвращенным товарам к вычету? Как ни странно, в Минфине теперь считают, что вправе письмо от 7 марта г. Финансисты предлагают действовать так же, как и в случае, когда покупатель отказался от некачественного товара, не успев принять его на учет. А именно: бывший продавец должен внести исправления в собственный счет-фактуру, ранее выставленный покупателю.

Затем зарегистрировать этот документ в книге покупок на сумму возврата. И получается, что несостоявшийся продавец сможет зачесть НДС по возвращенным ценностям. При этом не имеет значения, по какой причине возвращается товар и принял покупатель — неплательщик НДС ценности на учет к моменту возврата или нет. А что делать продавцу, если товар возвращает человек? В этом случае финансисты рекомендуют зарегистрировать в книге покупок реквизиты расходного кассового ордера, выписанного при возврате денег из кассы.

Оприходовав возвращенный товар, продавец сможет принять НДС к вычету. Дескать, имеет место сделка, аналогичная товарообменным операциям, зачету взаимных требований и расчетам ценными бумагами. А при подобных операциях налог необходимо перечислять партнеру живыми деньгами п.

Однако такая точка зрения ошибочна. Помогаем заниматься только бизнесом. Возврат товаров: Обратная реализация или исправительные проводки? Возврат некачественного товара Фирма может вернуть товар поставщику, отказавшись от договора купли-продажи, в одном из следующих случаев: — товар поставлен не в том количестве, которое предусмотрено договором ст.

Возврат качественного товара Бывает, что, купив товар, фирма не может его продать из-за низкого спроса либо просто не успевает реализовать до того, как на продукцию истечет срок годности. Покупатель не платит НДС 2 ур. Значит, возвращая товары продавцу, покупатель не должен перечислять сумму налога платежкой.

Именно так высказались финансисты в письме от 27 апреля г.

Потребитель вернул некачественный товар: что можно потребовать с поставщика

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу изготовителю требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки. Если при продаже товара Вам сообщили о недостатках товара, то Вы не вправе обращаться с требованиями по поводу этих недостатков п. Закона РФ "О защите прав потребителей".

Возврат испорченного товара в магазин

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. ОБМАН продавцов? Право собственности при реализации товара может сохраняться за продавцом, например, если: в договоре купли-продажи предусмотрен особый переход права собственности к покупателю, например, после оплаты ст. Подробнее об этом см. Бракованный товар возврату подлежит! При замене недоброкачественного товара на соответствующий договору розничной купли-продажи товар надлежащего качества продавец не вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой товара, существующей в момент замены товара или вынесения судом решения о замене товара.

Замена некачественного товара имеющего гарантийный срок возможна

Ситуации, когда покупатель вынужден вернуть товар поставщику, весьма распространены на практике. Причины возврата могут быть разные. От этих причин зависит ответ на вопрос: возникает в том или ином случае так называемая обратная реализация или нет? Попробуем разобраться. Все случаи возврата товаров можно условно разделить на две группы: — когда возвращают товар, не отвечающий условиям договора — бракованный, поставленный не в том количестве или ассортименте и т. Рассмотрим каждую из них подробно. Фирма может вернуть товар поставщику, отказавшись от договора купли-продажи, в одном из следующих случаев: — товар поставлен не в том количестве, которое предусмотрено договором ст.

Магазин не принял от поставщика товар по срокам годности

Что знает гражданин, далекий от юриспруденции, о защите прав потребителя? То, что некачественный или не понравившийся товар можно обменять на другой или вернуть деньги в течение 14 дней. На этом обычно познания исчерпываются. На самом деле существует множество нюансов, о которых мы и поговорим. Из статьи вы узнаете куда и как обращаться если продавец отказывается обменять товар или выполнить другие ваши требования.

В закладки Идея Сервис распродажи продуктов питания, срок годности которых близок к завершению интернет-магазин и приложение для мобильных. Речь не о просроченных товарах, а только о тех, срок на которые скоро истечет.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных