Как возвратить товар асос пример бланка

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

К оличество перипетий, с которыми я столкнулась возвращая платье с небольшим браком в Asos натолкнули меня на мысль, что стоит поделиться с вами приобретенным опытом. Возможно, вы не допустите этих ошибок и не потратите столько времени, сколько потратила я просто натолкнувшись на неграмотного почтового работника. Возвратить товар в Asos можно в любом случае, но если, к примеру, причина возврата — брак, то Asos помимо стоимости возвращаемой вещи, так же компенсирует вам и стоимость пересылки. Но не будем забегать вперед. Отправить посылку обратно по почте.

Евгений Сажин Но каждый возвращенный товар подвергается тщательному осмотру, который осуществляется в продолжение суток.

К оличество перипетий, с которыми я столкнулась возвращая платье с небольшим браком в Asos натолкнули меня на мысль, что стоит поделиться с вами приобретенным опытом. Возможно, вы не допустите этих ошибок и не потратите столько времени, сколько потратила я просто натолкнувшись на неграмотного почтового работника. Возвратить товар в Asos можно в любом случае, но если, к примеру, причина возврата — брак, то Asos помимо стоимости возвращаемой вещи, так же компенсирует вам и стоимость пересылки.

Как возвратить товар асос пример бланка

К оличество перипетий, с которыми я столкнулась возвращая платье с небольшим браком в Asos натолкнули меня на мысль, что стоит поделиться с вами приобретенным опытом. Возможно, вы не допустите этих ошибок и не потратите столько времени, сколько потратила я просто натолкнувшись на неграмотного почтового работника. Возвратить товар в Asos можно в любом случае, но если, к примеру, причина возврата — брак, то Asos помимо стоимости возвращаемой вещи, так же компенсирует вам и стоимость пересылки.

Но не будем забегать вперед. Отправить посылку обратно по почте. В таком случае, стоимость отправки ложится на ваши плечи, если только у вас не брак или не ошибки в заказе со стороны самого Asos. На данный момент я пробовала первый способ. Второй способ — основан на опыте читательницы, которая поделилась с нами деталями возврата и прислала скрины.

Для тех, кто делает покупки на Asos из России недавно стали доступны бесплатные возвраты через пункты приёма Boxberry. Естественно, что вещи должны возвращаться в том состоянии, в котором вы их получили.

В частности, ярлычки на товаре должны оставаться на месте. Также товар должен быть разрешен к возврату. Скрин главной страницы, с которой начинается процедура возврата. То есть все цены, номера товаров, описания копирую прямо из письма, потому что указано про именно накладную информацию, а это по сути она и есть.

На самом сайте многое это указано по-другому. Придётся из этого описания удалить лишнее либо переписать транслитом. В пункте приема с нас попросят этот номер и попросят отсканировать паспорт ксерокопия не подойдет! Упаковать возврат можно либо самому, к примеру, в почтовый пластиковый пакет не коробку , либо в пункте приема возврат упакуют сотрудники пункта Boxberry за деньги.

Купите пакет сами на почте, будет дешевле. Но на самом деле вы можете вернуть заказ в том же пакете, в котором он к вам пришел! Главное, при получении заказа, вскрывайте пакет аккуратно по перфорации. При оформлении первого возврата ушло минут Второй раз я пришла в тот же пункт возврата и уже была сохранена в системе.

Так что всё прошло гораздо быстрее. На сайте обещают 21 день на обработку, затем должно прийти письмо от Asos, что всё принято. Когда посылка возвращается в Asos, на емейл приходит письмо см. Скрин емейла с подтверждением возврата денежных средств за заказ.

Первым делом я написала письмо в службу поддержки, в котором сообщила, что в моем заказе один из товаров бракованный, приложив фото брака и описав его. Отправить сообщение можно непосредственно с сайта.

На мое письмо довольно быстро ответили и согласились вернуть деньги за бракованный товар и возместить стоимость его пересылки. Если вам придется оплатить обратную пересылку, просто пришлите нам фотографию или отсканированную копию вашей почтовой квитанции, и мы возместим вам почтовые расходы. Итак, вы решили вернуть товар в Asos. Помните, что сделать это нужно не позже 28 дней с момента его получения и товар должен быт в том виде, в котором пришел к вам. Обязательно прочтите актуальные правила возврата непосредственно на сайте.

На этом этапе я допустила досадную ошибку, невнимательно прочитав условия возврата денег за бракованный товар. И это обошлось мне примерно в 1 руб. Теперь найдите свою форму возврата. Ее Asos вкладывает в каждый заказ. Если уже выкинули, то распечатайте и заполните новую скачать. Первая трудность — отправить итем назад. Мне пришлось пользоваться услугами почты России, и в том отделении, куда я пришла, работники ничего толком не знали, выдавали не те бланки и не в том количестве, а так же просили заполнить их на двух языках.

Потратила 2 часа зря. Затем решила вопрос в центральном городском отделении почты. Там мне попались более грамотные работники, которые выдали нужную форму. На сайте почты России эти формы немного отличаются от того, что мне выдали. То ли на сайте заменить на новые забыли, то ли на местной почте залежались старые.

Форма таможенной декларации CN23 для возврата через почту России. Адрес возврата скопируйте непосредственно с формы возврата Asos. Он указан в самом низу формы и выглядит так:. Так же вам нужно заполнить на английском и поля отправителя и получателя на пакете. Если у вас сохранилась форма возврата из заказа.

Просто отклейте от нее наклейку с адресом Asos и наклейте на место, где должны быть указаны данные получателя. Если нет, продублируйте вручную. Итак мои затраты: 17 рублей — мелкий пакет. Стоимость пересылки мелкого заказного пакета весом грамма в Великобританию обошелся в рублей.

Спасибо, что выслали почтовую квитанцию, компенсация средств пересылки вашего возврата будет произведена в течении следующих 24 часов, на платёжное средство, которым был оплачен ваш заказ.

Перевод на счета РФ обычно занимает 10 рабочих дней. Возврат мне пришел, как только Asos получил мою посылку я отслеживала это событие по номеру отправления, который был указан в чеке. Пришло письмо с подтверждением возврата от Asos, суммой возврата, и сообщением, что возвращенные деньги должны появиться на банковском счету в течение рабочих дней. Всё отлично, но меня удивила сумма возврата примерно в два раза меньше, чем стоимость платья с учетом скидки. Оказалось, что я невнимательно читала правила возврата товаров:.

Также просим учесть, что при возврате какого-либо товара из его стоимости вычитается вся скидка полностью, использованная при оформлении заказа , если без возвращенного товара общая стоимость заказа не отвечает условиям скидки.

И это был как раз мой случай. После того, как я сделала запрос на возврат денежных средств за бракованный товар, сумма заказа без возвращенного товара уже не отвечала условиям сделки. Таким образом из суммы платья без скидки вычли всю скидку за весь заказ. Учитывая этот факт, логичнее было бы запросить замену платью, а не возврат денежных средств. Если вы в такой же ситуации, то обязательно в переписке со службой поддержки и в форме возврата укажите, что вы хотите замену товара.

Кстати, попросить замену вы можете только в случае наличия брака. Если вы возвращаете товар по другим причинам, скорее всего вам вернут денежные средства. Скачать таможенную декларацию CN Надеюсь, вам не придется делать никакие возвраты, а если придется, то первый опыт будет максимально быстрым и безболезненным.

Asos сделал возможность бесплатно возвращать неподошедшие вещи через пункты Boxberry. Детали тут. И ниже в статье К оличество перипетий, с которыми я столкнулась возвращая платье с небольшим браком в Asos натолкнули меня на мысль, что стоит поделиться с вами приобретенным опытом. На данный момент есть два способа возврата: 1. Бесплатные возвраты через пункты Boxberry. Как было в письме так и заносим в декларацию. Выбор пункта возврата Boxberry.

Адрес, куда делать возврат. Попробуйте шоппинг в других магазинах: Shopbop LaRedoute. Aizel TheOutlet. Yoox Wildberries. Гармоничный тандем между женственностью и практичностью. Следующий пост Как выбрать удобное и правильное бра для занятий спортом? Обзор производителей.

Как вернуть товары в интернет-магазин ASOS?

Заявление на возврат. Фото: gsconto. Как оформляется отправка Выполнить это можно на почте или через пункты Boxberry. Последовательные действия прописывались выше.

Как сделать возврат заказа в Asos

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если товар бракованный, то напишите в службу поддержки Asos, тогда у вас появится возможность получить свои деньги за доставку товара назад. Обращаем внимание, что данные следует вносить корректно, согласно накладной или письма, подтверждающего доставку заказа. В противном случае, возникнут проблемы на таможне и возврат денег за данный товар будет задержан. Девушки, очень нужна ваша помощь! Недавно сделала пару заказов в интернет-магазине Asos, второй раз был не удачный, так как вещь пришла с явным браком. Их немного и, в частности, к таким категориям принадлежат бельевые изделия, которые не подлежат возврату и в обычные магазины.

Даже после приобретения товаров в таком проверенном месте, как магазин АSOS , иногда возникает необходимость возврата. И мы должны знать, как во всех этих случаях действовать. Наше полное руководство поможет вам вырулить из любой ситуации. Обзор посредников в США. Отправить назад можно почти любую вещь, которая не подошла по размеру или просто пришлась не по душе. Также имеете право отправить обратно бракованные, перепутанные и дефектные наряды. Одно но: все вещи должны быть отправлены в первозданном виде с несрезанными ярлычками. Помните: каждый товар при возвращении в Великобританию тщательно проверяется. Если оригинальная упаковка не сохранилась, ничего страшного, магазин закрывает на это глаза.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оформить возврат ASOS на телефоне?! Асос

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Log in No account? Create an account.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как сделать возврат в некст
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Олимпиада

    А при случае проверки, просто поставить дату начало текущего месяца.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных